邢建榕
南京路上先施、永安、新新、大新四大百货公司开张后,雄伟高耸的大型建筑,令人眼花缭乱的环球商品,极大改观了上海的商业面貌和商业模式,促进了近代上海都市商业文化的转型升级。
而百货公司的附属事业——旅馆、酒楼、舞厅、游艺场、展览厅、照相室、溜冰场等,集购物、住宿、餐饮、文娱于一体,一条龙式的多元化、便捷化、愉悦化全新消费体验,尤为耳目一新,因而有了“到公司去”,等于上海人时尚消费和新潮游乐的代名词。
上海地当内河和外洋的交通枢纽,尤因内外贸易兴隆之故,商旅兴旺,旅馆业便应运而生。百货公司敏锐地捕捉到了市场需求,在经营主业同时,意在通过旅馆等附属事业,合理有效地配置资源,提高企业的社会覆盖面,吸引更多不同类型、层面的消费者,提升总体营业收入和企业形象。

南京路上的先施公司
全方位配套的玩乐设施
先施公司早在筹办百货业务的同时,就已经着手开办附属旅馆了。1917年先施百货开张,附属东亚旅馆也同期面世。
东亚旅馆设在先施大楼的四层和五层,并附设东亚酒楼。为匹配高端消费,上上下下电梯直达,各种陈设也极尽先进,旅馆“卧室均使用上等西式家私,并配有电梯、电话、电铃、电风扇、暖气炉、冷热水喉、男女浴室、自来水厕等一应齐全,附设中西大菜、理发所、弹子间、阅报室、酒吧等。举凡宾客宴饮娱乐之事,罔不设置齐备。”此外,还配有接送客人的汽车服务。
新新旅馆,设在新新公司大楼后座的三、四、五楼,比先施、永安的规模略小,但住房也有一百间,全部配置进口设备,有抽水马桶、浴缸和暖气,房间布置雅洁。该旅馆管理较为严格,旅店内不准赌博、吸大烟和狎妓。此外,新新公司还附设了新新美容室,新新弹子房,新新茶室,二十四小时服务,供应粥粉面饭和西点饮食,以备旅客和外界之需。
大东旅社是永安百货公司附属经营的旅馆,也是永安集团继广州、香港之后开设的第三家旅社。旅馆共占五层楼面,设在永安公司西北角,即现在永安百货的前区位置,有140多个房间,每年营业额高达50~60万元,“杰阁层楼,窗明几净,厅房雅洁,陈设辉煌,风扇电梯,浴房水厕,招呼周到,待遇优渥”,兼设有中西酒菜、饮冰室、弹子间、舞厅等,服务、规模和设备均为上乘,与东亚、远东、一品香三家饭店,并称上海“三东一品”,单人房日租金6元,双人房10元,套间20元,这在当年绝非一般人所能承受。
四大公司经营的附属酒楼,有先施公司的东亚酒楼、永安公司的七重天酒楼、新新公司的新都饭店和大新公司的大新酒家。另外,永安公司的大东酒楼,粤菜做得比较正宗。在上海的粤菜中,杏花楼和大东被视作正宗,新雅则根据上海人口味有所改良。
大东从香港请来西餐师傅,推出的午时套餐:素菜菠蛋汤 鲜蕃茄烩鱼 吉烈猪排 烧嫰鸡 免治牛肉 香蕉煎饼生果 咖啡 鲜奶,仅售午餐7角半;晚市套餐:法式头盆 黄豆蓉 芦笋汤 奶汁炖鲑鱼 德利士猪扒 炸细嫩鸡烧牛仔肉 烧西红柿 白脱巧克力布丁 生果 咖啡 鲜奶,也仅售1元2角,颇得都市白领的青睐。
不过细说起来,还数新新公司的新都饭店为第一,菜肴道地,号称“粤菜首都”,终日生意鼎盛,顾客盈门。
杜月笙为儿子举办婚礼
新都饭店的前身为新新酒楼,改造后装饰高雅,场地宽敞,可以筵开百席,接办喜庆宴会,餐间尚有歌星和小乐队伴奏助兴。杜月笙为儿子举办婚礼,也安排在该饭店,据新新经理李承基回忆,杜老板之所以选择新都,是因为新都是最新式的,旅馆、剧场、酒楼、美容院、夜总会都有,百货公司可以买东西,在一座楼里就可以办妥喜事。
新都经营粤菜和西餐,粤菜厅早上供应早茶,中午供应饭菜,下午是音乐茶座,晚间供应酒菜。西餐厅聘请法国人麦瑞担任主厨,他在上海有“圣厨”之誉,。西餐厅午夜以后,仍旧营业,美其名曰“新都夜谭”,类似烛光晚餐,颇富情调。因此慕名前来的顾客络绎不绝。

大新公司内的手扶电梯为上海第一
百货公司附属酒楼的服务和菜式有口皆碑,但其最突出点在于,这些酒楼地处闹市,人多嘴杂,经营模式中西合璧,既有中餐又有西餐,中餐以粤菜为主。
各百货公司经营环球百货,顾客中,也不乏喜欢“开洋荤”的,因而西餐必不可少。其间音乐悠扬,蜡烛摇曳,半明半暗的灯光,显示出舶来品的优雅,让人陶醉不已。其实此间的西餐,也多是改良过的“中式西餐”。不同时段有不同特色,如上下午的茶餐厅,所费不多而轻松惬意。大东酒楼经营的大东茶室,因首先雇佣女招待,加上氛围不俗,文艺界人士常结伴喝茶相聚。
上海人的品味
但无论是中餐还是西餐,这些酒楼环境整洁雅致,不似一般饭店那样人声鼎沸,杯盘狼藉。服务生有男有女,一概彬彬有礼,训练有素,服务细致周到,那些戴着绿色围裙,年轻漂亮的女服务生,巧笑嫣然,轻声细语,成为海派作家笔下挥之不去的记忆情愫。
西人来上海后,西式交谊舞及舞厅顺势而行。早期跳舞,都安排在外国人开办的大饭店内,经营者和舞客、舞女以外侨为主,直到1922年一品香旅社举办舞会,很多中国达官贵人参加后,跳舞之风才遍及上海,各式舞厅星罗棋布。
永安公司董事会经过商议,认为经营舞厅能为公司招徕顾客,同时还可以乘舞厅开幕之际大做广告,于是开设了大东舞厅,首创百货公司开舞厅的先例,前来购物的顾客,可以顺便跳舞娱乐一下。自此商娱一体,“到公司去”,不光是单纯买买买了。

上世纪50年代上海永安公司庆祝公私合营
在南京路百货公司购物的,大多是高级职员和家境优裕的太太小姐,尤其是后者,常常搭档去公司消费,消费后连人带货,再由公司的车子送回,一天活动便告结束。当年出租汽车公司的大幅广告宣传画,画着出租汽车司机恭候开门的图案,主角往往是一俏丽女子,手拎大包小包,包袋上印着各大百货公司的商标。不过这些居家女子一般是不进舞厅的。
大东舞厅规模较大,装饰华丽明亮,地板明滑如镜,并有舞女伴舞,号称全沪“最优”,同时还聘有菲律宾乐师和数支乐队轮番演奏,但其票价低于百乐门、仙乐、维也纳等高档舞厅。
新新公司也建造了舞厅。开幕之日,公司重金聘请著名影星陈云裳剪彩,并以陈的芳名命名,称之谓云裳舞厅,不少舞迷和陈的粉丝前来捧场。新新舞厅擅长广告宣传,在报上刊登“摩登化的舞女,娇艳妩媚,给你心和性的无上安慰”等撩人广告词。
1935年新新公司舞厅转给他人经营,取名大都会舞厅,西迁江宁路另起炉灶。舞厅分室内室外两处,室外舞厅花木扶疏,环境优雅,室内舞厅则有空调,冬暖夏凉。因此即使在大热天,红男绿女,照样川流不息,成为上海四大舞厅之一,与百乐门、仙乐斯和丽都三足而立。大新公司自创办起,就在楼内设立大新舞厅,但只是出租场地而已,实际经营者另有其人,据说为当时国民政府实业部长吴鼎昌之子。
舞厅的营业时间,一般从下午五时开始,至午夜十二时方停。但为了多做生意,舞厅从下午一点就开始营业了。从下午一点到五点这段跳舞时间,被称之为交际茶舞,票价相对便宜,来的多是普通职员、大学生等舞客,也有一些顾客购物之余进来放松一下。每星期六及星期日,舞厅生意较旺。
当夜幕降临,华灯初上,一切建筑、街道、人群都淹没于流光溢彩之中,白天都市紧张的节奏松缓下来,舞厅却以一种热闹与梦幻的氛围登场,为都市人营造了一种崭新的娱乐形式。
上海滩一道特别的风景
作为新式娱乐场所的游乐场,又称“公司乐园”,多设在百货公司楼顶阳台。每逢夏夜,到屋顶花园去喝一杯,一边乘凉、观景,一边看戏、听曲。永安公司屋顶建有绮云阁,先施公司则有摩星塔,观众居高临下,放眼四望,上海滩夜景尽收眼底,令人赏心悦目。
无论是旅馆、酒楼,还是舞厅、游乐场,百货公司的这些附属事业,在上海属于一流与二流之间,算不上多高级,但仍非一般普通市民所能享受,只是上下落差大,设置门槛低,尤其是游乐场,为覆盖更多潜在顾客,门票仅售2角,对无法堂而皇之进入百货公司购物的中下层市民,也提供了一种类似的服务体验。
屋顶花园的女服务员是上海一道特别的风景,她们穿梭其间,犹如花蝴蝶一般,为客人倒茶、送毛巾、卖点心,为了生存的艰难,有时候也不得不强颜欢笑,甚至忍受顾客的调戏,她们被人称为“女招待”,多少含有一点暧昧的意味。

先施公司的屋顶花园
1917年先施乐园开业,拉开了上海大型百货公司开设游乐场的序幕。
继之,永安天韵楼、新新游艺场、大新游艺场等纷纷开设。这四家公司的游乐场,几乎撑起了上海游乐场的半壁江山,可与当时的楼外楼、天外天、新世界、大世界等著名游乐场相媲美。
各家游乐场布局相似,亭台楼阁多中式风格,节目内容大同小异,乐园内,除茶室、餐厅、台球以外,还有大小剧场,轮番上演外国的电影、歌舞、音乐、拳击等,中国的说书、大鼓、滩簧、相声、魔术、申曲、京剧、越剧等。大新公司开业较晚,但后来居上,其规模在四个游乐场中最大,仅剧场就有八个,座位总数超过2000席,屋顶花园上建有“天台十六景”。
啥人家生意最好
不过说起来,还是天韵楼的生意最好。
一位永安老职员回忆道:“天韵楼的戏班子好,门票2角一张,生意很好,先施公司买一送一,去的人却很少,好的戏班子同永安公司互相利用。天韵楼也有哈哈镜,还有花房,摆摆花会,永兴路有几十亩花圃,专门有养花的人,里面还有金鱼。永安公司每逢春节4天关门,但天韵楼照常开门,生意特别好,有一次,我一天卖了2万张票,当时有六个人卖票,郭乐见票卖得太多,怕房子坍塌,就叫不要卖了。”
最别致的是,新新公司开设了一家“玻璃电台”,就设在新新公司的楼顶游乐场。后因游乐场鱼龙混杂,公司怕影响到百货公司的声誉,遂予停办,电台便搬到了改建后的新都饭店内。

现为上海第一百货的大新公司
电台四周围以玻璃,既能隔音,又能让顾客看见里面的播音情形,那些平时难得一见的名演员、播音员,与顾客如在咫尺之间。喜欢新奇的上海人一传十,十传百,纷纷相邀前来光顾,有些客人甚至每天光顾,坐在固定的座位上就餐欣赏。
电台一举两得,除了广播本埠新闻、外国音乐之外,就是滚动播放游乐节目和商品广告,很像今天的“消费指南”,顾客在百货公司的各个角落都能听到。连带的,商场内的收音机也大为走俏。
展览厅、摄影室、溜冰场(跑冰场)等附属事业,也是百货公司着意标榜健康运动和文化品位的产物。
大新公司在人流相对稀少的四楼(后移至二楼),开设了展览厅,原意是为了宣传、提倡国货厂家的商品,但从实际使用情况看,多用于举办艺术展览,据说“其他三公司是没有这种风气的”,从1936年到上海解放,共举办了350次艺术展览或义卖活动,张大千、吴湖帆、刘海粟、赵无极、郎静山、丰子恺、关良等人,均在此展出过艺术作品,所以有人称之为“大新书画厅”。这为缺乏展览场所的上海美术界提供了一个重要阵地。
百货公司的时髦活动
展厅也举办过不少慈善义卖活动,三十年代时,永安公司的郭葵夫人、郭顺夫人,先施公司的马应彪夫人、郑韶斌夫人,大新公司的蔡惠民夫人等,都难得地出现在慈善义卖活动的现场,看似与营业无关,实际却为百货公司赢取社会声誉。
永安公司摄影室虽然对外营业,但似乎一举两得,同时服务于《永安月刊》的采访报道,尤其是其封面摄影。据统计,《永安月刊》118张封面照片,有75张标明来源,其中42张是永安摄影室的作品,起到了很好的广告宣传效应。

永安公司门口
《永安月刊》封面,除蒋介石、宋美龄、宋子文、吴国桢等政要人士外,更多采用名媛淑女、当红明星以及公司女性职员的靓丽形象,她们或妩媚或清新或时髦,且与象征时尚生活的消费品相联系,有读者说:“第一愉悦双眼的就是那五色缤纷的封面。”显然,读者不会仅仅满足于欣赏照片人物的美,而且会以此为榜样进行模仿,从而带动流行和消费。
相较于跳舞的暧昧和情色,溜冰似乎健康得多,因而主办方一再宣传这是一项“运动”,对于学生的身心健康十分有益,只有游泳可以勉强媲美。《良友》《永安月刊》等市民爱看的画报,都大幅刊登过跑冰场的照片,以及溜冰少年少女的英姿,称之为“高尚的游戏,健身的运动”。至抗战前,跑冰活动已在上海风靡,几乎与电影院、舞厅一样,成为都市人的时尚消费场所。
永安公司在新厦四楼,大新公司在五楼,都开设了跑冰场,不但卖票吸引顾客前来溜冰,而且经常举办溜冰竞赛,邀请高手表演“惊人技术”。可惜跑冰场成本昂贵,需要铺设美国进口的专用地板,费用要按小时收费,不是买了二角门票就可流连忘返。何况一身行头就开销惊人,一双普普通通的进口溜冰鞋,差不多要普通人半个月的工资。跑冰场终未形成持续效应,在热闹了一段时间后,偃旗息鼓了。
四大百货公司以其焕然一新的商业模式,颠覆了传统经营方式,上海的商业地标,由城隍庙演进到了南京路。对上海市民来说,则构建起一种全新的购物和生活体验,那些百货公司及其附属事业,可买,可餐,可观,可游,逛马路,到公司去,成为他们不论年龄,也不分贫富的一种日常,这种日常里,他们不知不觉养成崇尚“摩登”和“奢靡”的生活品味,也养成其“精致”和“诚信”的社会理念。
朱自清先生在南京路上逛了一圈后,情不自禁地说:“若常去看看新货色,也是一乐。最好能让我自由地鉴赏地看一回;心爱的也不一定买来,只须多多地、重重地看上几眼,便可权当占有了。”
如今,振兴商业,振兴消费,各行各业口号天天在叫,却今不如昔,想想上海滩那曾经风光无限的四大百货公司,在一百多年前就有那种超强、超前的经营理念和服务态度,也是这四大公司形成了上海滩的商业繁荣,塑造了大上海的形象,功不可没。
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