“跟着档案观上海”数字人文 平台探索档案开发利用服务新路径（国家级档案信息化创新案例之二）

　　“跟着档案观上海”数字人文平台通过信息技术与档案数字资源的深度融合与可视化创新呈现，进一步提升档案利用效能、优化档案服务方式、吸引公众参与档案事务、增强档案工作的社会影响力，不仅为公众构建起能亲近、可参与、有收获的“城市记忆家园”，也成为“数字赋能档案、档案赋能城市、城市为了人民”的生动诠释。

一、守正创新：打造档案开发新范式

在数字中国建设的大背景下，市档案馆积极响应国家档案事业发展规划要求，于2022年5月启动“跟着档案观上海”数字人文平台建设项目，2023年国际档案日期间正式上线试运行。建设过程中，市档案馆发挥与市档案局合署办公的优势，由馆（局）主要领导挂帅，组建由馆（局）各相关部门业务骨干以及社会服务企业专业人员构成的科研团队，形成多方协作的工作机制，保障平台建设各项工作顺利开展。平台上线后，从内容到功能逐年优化更新，至2025年8月完成三期建设。

二、技术融合：构建档案探索新体验

平台融地理信息系统、人工智能、数据库、知识图谱、增强现实等技术于一体，构建起多层次、立体化的档案数字展示空间。平台以市档案馆馆藏1855年—2012年间12张不同时代的上海地图为“基底”，汇聚了2600余件文书、照片、图纸等档案，生动呈现上海140余个知名城市地标与历史街区的前世今生，展现了上海从江南小城发展为社会主义现代化国际大都市的辉煌历程。

“跟着档案观上海”数字人文平台PC端界面

“时空地理信息系统+知识图谱+流媒体故事”三位一体动态展示框架，不仅实现了档案信息从分散到聚合、从平面到立体的转变，更赋予了档案数据可交互、可探索的特性，智能搜索、每日读档、档案瀑布流、三维城市、AR CITY WALK助手等丰富便捷的功能更为用户带来“沉浸”式的档案探索体验，让“沉睡”的档案在数字空间中“活”起来。

点击搜索框，直达集合智能搜索、每日读档、视频、故事推荐等功能的主题界面

三、开放共享：开拓档案服务新边界

秉持开放共享的建设理念，解放日报·上观新闻、上海市城市建设档案馆、黄浦、杨浦、静安、闵行等区档案馆先后加入共建，“众包”功能支持机构与市民个体向平台上传档案资料，目前该功能已向共建单位开放。

平台基于统一的数据库后台，构建起电脑PC端全功能版、手机移动端轻量版、线下学生课堂触摸大屏端等不同渠道构成的“全媒体平台”，满足不同使用场景下的用户需求。基于平台内容定制开发的“指尖上的CITYWALK思政课”，吸引多所学校的学生走进档案馆，通过沉浸式、互动式的课程深入了解上海的发展历程和人文底蕴，这不仅为“大思政课”建设提供了鲜活的实践案例，也更好发挥了档案资源育人作用。

适配PC端、手机移动端、触摸大屏端等不同界面的“全媒体平台”

平台上线后受到社会各界广泛关注，2025年，市委宣传部将平台建设纳入《“党的诞生地”红色文化传承弘扬工程全面提升计划》，还部署在上海人民城市实践展示馆和焕新升级的上海劳动模范风采馆。截至2025年10月，浏览量（PV）达到144.8万次，线下展厅参观量达到20余万人次。平台先后获得2023年度德国“红点”设计奖、2024年度“IF”设计奖以及2024年度国家档案局优秀科技成果二等奖。

平台建设的探索实践，将进一步推动档案资源开发利用和宣传教育的多元化发展，丰富市民接触了解档案的渠道，改进查档和档案利用的方式，为全国档案事业在数字化时代深化面向公众的转型提供有益借鉴。“十五五”期间，市档案馆将持续深化平台建设，强化与各档案部门、其他机构的共建共享，不断拓展平台覆盖范围，丰富平台内容与应用场景，探索新技术在平台的应用，以档案资源的独特魅力赋能城市更新、红色资源保护工作，将其塑造为上海档案部门传承弘扬城市精神的品牌项目。

一座城市的记忆，是它生生不息的灵魂。在这里，档案不再尘封，历史触手可及，城市的过去、现在与未来交汇共鸣。欢迎体验PC端平台（https://dh.shda.gov.cn），或扫码打开手机端平台，开启您的城市探索之旅，在数字时空里漫游申城。

撰稿：胡劼

转载自“档案春秋”微信公众号